Ambassade de Belgique au Kazakhstan
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Voyager au Kazakhstan, en République kirghize et au Tadjikistan

Conseil aux voyageurs

 

Coordonnées pour les Belges en détresse

Pour des cas urgents (accident, perte/vol des documents, etc - pas de visa) après les heures d'ouverture ou pendant le week-end, les Belges peuvent contacter l'Ambassade de Belgique à Nur-Sultan via le numéro d'urgence +7 701 203 29 42 (également sur Whatsapp).

Veuillez noter que de nombreux endroits en République kirghize et au Tadjikistan ne sont pas joignables par Internet ou téléphone, de sorte que l’absence de réaction de compatriotes voyageurs n’est pas considérée comme un signe de détresse.

 

Belges en détresse

Le Consulat général à Nur-Sultan vous aidera en cas d'urgence.

Nous avons également trois consulats honoraires, à Almaty, à Bichkek et à Douchanbé. Les consuls honoraires assument bénévolement cette fonction, n’ont pas toujours la nationalité belge, et ne parlent pas toujours le français et le néerlandais. Ils vous assisteront en collaboration avec le Consulat général à Nur-Sultan.

 

En cas de problèmes en République kirghize ou au Tadjikistan, nous collaborons également avec les Ambassades allemandes à Bichkek et à Douchanbé.

Votre premier réflexe doit être de chercher de l’aide auprès de personnes ou d’organismes à votre service :

  • Votre famille, vos amis, votre employeur
  • Votre tour opérateur ou compagnie de transport
  • Votre assurance voyage (parfois offerte par la société de votre carte de crédit)
  • Votre mutualité
  • Votre banque
  • Les secours locaux (police, hôpitaux)

Si la situation dans laquelle vous vous trouvez est grave, et que vous ne parvenez pas à trouver de l’aide par vos propres moyens, vous pouvez faire appel à notre Consulat général dans le cadre de l’assistance consulaire.

Plus d’informations via: L’assistance consulaire belge ou européenne.

 

Tremblements de terre

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